Política de privacidad

Última actualización: 13 de enero de 2026

Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo Digieggs recopila, utiliza y protege su información cuando utiliza nuestra aplicación web.

Información que recopilamos

Información que usted proporciona directamente

Podemos recopilar información que usted proporciona directamente, como cuando se pone en contacto con nuestro equipo de soporte o nos envía comentarios sobre nuestros servicios.

Información recopilada automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestro sitio web o aplicación, incluyendo:

  • Datos de uso: información sobre cómo interactúa con la aplicación, las funciones utilizadas, la duración de la sesión y el rendimiento de la aplicación
  • Información del dispositivo: tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, identificadores del dispositivo, resolución de pantalla y versión de la aplicación
  • Datos de interacción con la aplicación: toques, deslizamientos, cálculos realizados y otras interacciones para mejorar nuestro producto

Información de suscripción

Si adquiere una suscripción a través del sistema de facturación de la plataforma (según su dispositivo), recopilamos información sobre el estado de su suscripción y el historial de compras para proporcionar servicios de suscripción. El procesamiento de pagos lo realiza íntegramente el proveedor de facturación de la plataforma; nosotros no recopilamos ni almacenamos su información de pago.

Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros para ayudar a ofrecer y mejorar nuestros servicios:

Google AdMob

Utilizamos Google AdMob para mostrar anuncios dentro de nuestra aplicación. AdMob puede recopilar información sobre su dispositivo, patrones de uso e interacciones con los anuncios para mostrar anuncios personalizados. Esto puede incluir:

  • Identificadores del dispositivo (ID de publicidad)
  • Dirección IP
  • Datos de ubicación (si se permite)
  • Datos de interacción con anuncios

Para obtener más información, visite: Política de privacidad de Google AdMob

Firebase Analytics

Utilizamos Firebase Analytics para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra aplicación y para mejorar nuestros servicios. Firebase puede recopilar:

  • Estadísticas de uso de la aplicación
  • Información del dispositivo
  • Informes de errores
  • Datos de rendimiento

Para obtener más información, visite: Privacidad y seguridad de Firebase

Google AdSense (Sitio web)

Utilizamos Google AdSense para mostrar anuncios en nuestro sitio web. Como resultado, terceros, incluido Google, pueden colocar y leer cookies en su navegador o utilizar balizas web y tecnologías similares para recopilar información como resultado del servicio de anuncios en nuestro sitio. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos de interacción con anuncios para mostrar anuncios relevantes y medir el rendimiento de los anuncios.

  • Cookies y tecnologías similares en su navegador
  • Dirección IP e información del dispositivo
  • Datos de interacción y rendimiento de anuncios

Cómo utiliza Google los datos cuando utiliza los sitios o las aplicaciones de nuestros partners

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web y aplicación pueden utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para:

  • Recopilar datos de uso y análisis
  • Mostrar anuncios en nuestro sitio web (p. ej. mediante Google AdSense) y en nuestra aplicación (mediante AdMob)
  • Recordar sus preferencias y ajustes
  • Mejorar el rendimiento del sitio y la aplicación y la experiencia del usuario

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mantener los servicios de nuestro sitio web y aplicación
  • Procesar y gestionar suscripciones
  • Mostrar anuncios pertinentes
  • Analizar el uso de la aplicación y mejorar la funcionalidad
  • Responder a solicitudes de soporte
  • Cumplir con las obligaciones legales
  • Detectar y prevenir el fraude o el abuso

Intercambio de datos

Podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios externos (Google AdSense en nuestro sitio web, Google AdMob y Firebase en nuestra aplicación) según sea necesario para proporcionar nuestros servicios
  • Tiendas de aplicaciones para la gestión de suscripciones
  • Autoridades legales si así lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos

No vendemos sus datos personales a terceros.

Seguridad de los datos

Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

Retención de datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para:

  • Proporcionar nuestros servicios
  • Cumplir con las obligaciones legales
  • Resolver disputas
  • Hacer cumplir nuestros acuerdos

Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos de forma segura o los anonimizamos.

Transferencias internacionales de datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo, incluyendo los Estados Unidos, donde operan nuestros proveedores de servicios (Google). Nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas para dichas transferencias.

Sus derechos y opciones

Derechos generales

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
  • Solicitar la corrección de información inexacta
  • Solicitar la eliminación de su información personal
  • Optar por no participar en ciertas actividades de procesamiento de datos
  • Ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad

Controles de publicidad

Puede controlar la publicidad personalizada a través de los ajustes de su dispositivo (según su dispositivo).

Gestión de suscripciones

Puede gestionar sus suscripciones a través de los ajustes de cuenta de su dispositivo o de los ajustes de facturación de la plataforma (según su dispositivo).

Usuarios en el EEE y California (RGPD/CCPA)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en California, tiene derechos adicionales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), que incluyen:

  • Derecho a acceder a sus datos
  • Derecho a solicitar correcciones o supresión
  • Derecho a la portabilidad de los datos
  • Derecho a solicitar información sobre cómo se utilizan sus datos
  • Derecho a oponerse al tratamiento
  • Derecho a retirar el consentimiento

Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

Privacidad de los niños

Digieggs es apto para usuarios a partir de 4 años. No recopilamos ni solicitamos conscientemente información personal de niños menores de 4 años. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en [email protected].

Cambios en esta Política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Le notificaremos cualquier cambio sustancial a través de nuestro sitio web, la aplicación, el correo electrónico u otros medios razonables. Su uso continuado de Digieggs después de dichos cambios constituye la aceptación de la Política de privacidad actualizada.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud con respecto a esta Política de privacidad o a su información personal, póngase en contacto con nosotros en: